Có thể mắc phải sự cố gì khi sử dụng mạng cáp quang FPT?
Nếu như bạn đang sử dụng internet cáp quang FPT thì nên xem bài viết dưới đây để biết được các vấn đề hay gặp và hướng khắc phục tốt nhất trong mỗi tình trạng chi tiết để có thể sử dụng mạng trở lại với tốc độ nhanh, ổn định.
Mạng internet cáp quang FPT hiện thời đã phủ sóng ở nhiều nơi trên đất nước và mang tới những dịch vụ cực kỳ tiện lợi cho khách hàng, tuy nhiên, việc gặp sự cố trong tiến trình sử dụng là điều tất nhiên, vì vậy ta cần chuẩn bị các kiến thức cơ bản để thực hiện lúc cần thiết.
Trong trường hợp mạng chạy chậm hơn so với khi lắp thời gian đầu thì có rất nhiều nguyên do, tiêu biểu có thể là vì trong thời gian sử dụng bạn đã bị lộ mật khẩu Wifi của modem cáp quang FPT hay bị câu trộm Wifi từ hàng xóm tốt bụng, bạn cần liền lập tức đổi lại Password nhằm khắc phục tình hình này hay cũng có khả năng máy tính bị nhiễm virus cũng làm cho tốc độ mạng bị chậm dần đi, bạn cần cài phần mềm diệt virus có bản quyền và cập nhật thường xuyên chương trình virus này hoặc có thể bởi nhà cung cấp dịch vụ đang gặp phải vấn đề, thông thường lỗi này khá hiếm khi xảy ra do khi đăng ký FPT Telecom luôn luôn đảm bảo đúng tốc độ so với thời điểm ký hợp đồng, bạn nên liên lạc với chúng tôi theo hotline 19006600 để được giải đáp.
Ngoài ra, đứt cáp quang biển AAG là một trong số các nguyên nhân chính gây hiện tượng mạng chậm, bạn cần đợi để đội sửa chữa cáp quang biển xử trí, bình thường mất từ một tuần đến 15 ngày mới phục hồi. Trong trường hợp bạn lo ngại về tốc độ mạng không đạt như cam kết thì hiện tại trên Internet có rất nhiều công cụ để kiểm tra tốc độ kết nối Internet, một trong các trang web đáng tin cậy là Speedtest.NET có thể đo đạc chính xác lên đến 95%.
Đối với lỗi modem tắt bật liên tục có khả năng do nguồn của modem đã bị hư hỏng hoặc modem bị hư, bạn vui lòng mang CMND qua những quầy giao dịch của FPT Telecom gần nhất để được hỗ trợ. Việc di chuyển modem ra vị trí khác so với lúc lắp cũng có khả năng là nguyên do làm cho sóng Wifi bị yếu đi nếu như không biết đúng phương thức hoặc khiến cho dây cáp quang cắm vào modem bị bung ra. Lúc này sẽ có thể bạn không sử dụng được mạng, vì thế chúng tôi khuyên bạn lúc quyết định di chuyển modem thì cần cẩn thận và cực kỳ chú ý.
Một nguyên do khác nữa có thể là do mất cấu hình modem cáp quang FPT.Việc này cần hết sức hạn chế, việc modem bị mất cấu hình bình thường là do bạn reset cứng (trên modem có nút reset cứng) hoặc mất điện đột ngột… có thể gây nên trạng thái này. Đối với tình trạng này thì bạn cần phải có kiến thức một xíu về công nghệ thông tin mới có thể cấu hình được.
Trong từng tình trạng sẽ có biện pháp khắc phục khác nhau, nếu không biết được internet cáp quang FPT của mình gặp phải lỗi nào thì bạn có thể liên hệ tới tổng đài để được nhân viên giúp đỡ.
Nếu như bạn đang sử dụng internet cáp quang FPT thì nên xem bài viết dưới đây để biết được các vấn đề hay gặp và hướng khắc phục tốt nhất trong mỗi tình trạng chi tiết để có thể sử dụng mạng trở lại với tốc độ nhanh, ổn định.
Mạng internet cáp quang FPT hiện thời đã phủ sóng ở nhiều nơi trên đất nước và mang tới những dịch vụ cực kỳ tiện lợi cho khách hàng, tuy nhiên, việc gặp sự cố trong tiến trình sử dụng là điều tất nhiên, vì vậy ta cần chuẩn bị các kiến thức cơ bản để thực hiện lúc cần thiết.
Trong trường hợp mạng chạy chậm hơn so với khi lắp thời gian đầu thì có rất nhiều nguyên do, tiêu biểu có thể là vì trong thời gian sử dụng bạn đã bị lộ mật khẩu Wifi của modem cáp quang FPT hay bị câu trộm Wifi từ hàng xóm tốt bụng, bạn cần liền lập tức đổi lại Password nhằm khắc phục tình hình này hay cũng có khả năng máy tính bị nhiễm virus cũng làm cho tốc độ mạng bị chậm dần đi, bạn cần cài phần mềm diệt virus có bản quyền và cập nhật thường xuyên chương trình virus này hoặc có thể bởi nhà cung cấp dịch vụ đang gặp phải vấn đề, thông thường lỗi này khá hiếm khi xảy ra do khi đăng ký FPT Telecom luôn luôn đảm bảo đúng tốc độ so với thời điểm ký hợp đồng, bạn nên liên lạc với chúng tôi theo hotline 19006600 để được giải đáp.
Ngoài ra, đứt cáp quang biển AAG là một trong số các nguyên nhân chính gây hiện tượng mạng chậm, bạn cần đợi để đội sửa chữa cáp quang biển xử trí, bình thường mất từ một tuần đến 15 ngày mới phục hồi. Trong trường hợp bạn lo ngại về tốc độ mạng không đạt như cam kết thì hiện tại trên Internet có rất nhiều công cụ để kiểm tra tốc độ kết nối Internet, một trong các trang web đáng tin cậy là Speedtest.NET có thể đo đạc chính xác lên đến 95%.
Đối với lỗi modem tắt bật liên tục có khả năng do nguồn của modem đã bị hư hỏng hoặc modem bị hư, bạn vui lòng mang CMND qua những quầy giao dịch của FPT Telecom gần nhất để được hỗ trợ. Việc di chuyển modem ra vị trí khác so với lúc lắp cũng có khả năng là nguyên do làm cho sóng Wifi bị yếu đi nếu như không biết đúng phương thức hoặc khiến cho dây cáp quang cắm vào modem bị bung ra. Lúc này sẽ có thể bạn không sử dụng được mạng, vì thế chúng tôi khuyên bạn lúc quyết định di chuyển modem thì cần cẩn thận và cực kỳ chú ý.
Một nguyên do khác nữa có thể là do mất cấu hình modem cáp quang FPT.Việc này cần hết sức hạn chế, việc modem bị mất cấu hình bình thường là do bạn reset cứng (trên modem có nút reset cứng) hoặc mất điện đột ngột… có thể gây nên trạng thái này. Đối với tình trạng này thì bạn cần phải có kiến thức một xíu về công nghệ thông tin mới có thể cấu hình được.
Trong từng tình trạng sẽ có biện pháp khắc phục khác nhau, nếu không biết được internet cáp quang FPT của mình gặp phải lỗi nào thì bạn có thể liên hệ tới tổng đài để được nhân viên giúp đỡ.
